Médiation

Si vous vous estimez lésé(e) dans votre achat faites nous en part par email (mail@les-decapsuleurs.com) :

Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.

Au cas où nous ne trouvions pas d'accord, sachez que vous pouvez passer par un médiateur grâce à la Convention d'entrée en médiation téléchargeable ici :

👉 https://www.anm-mediation.com/documents/contenu/modele-entree-mediation.pdf